Retourneren en ruilen
Natuurlijk hoop ik echt dat je super blij zult zijn met je Studio Ferde-bestelling. Maar als je je bestelling toch wilt retourneren of ruilen, stuur dan je retourverzoek via info@studioferde.com.
- Je hebt 14 dagen vanaf de datum waarop je je bestelling hebt ontvangen om het product of de producten te retourneren
- Alle webshop producten kunnen geretourneerd worden, uitgezonderd gegraveerde producten, moedermelk/haarlok sieraden
- Op maat gemaakte sieraden of sieraden met speciale herinneringen zijn uitgesloten van retourzendingen
- De product(en) dienen in nieuwstaat, in de originele verpakking te worden geretourneerd
- De terugbetaling kan alleen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
Heb je de verkeerde maat besteld? Neem voor elk product contact met mij op en ik zal proberen je zo goed mogelijk te helpen.